Conversaciones telefónicas en inglés

Contestas al teléfono "¿Dígame?" y la persona que está al otro lado te responde en inglés! "Hello, ¿ Can I speak with..? "Socorro! Como me las apaño para entender todo lo que me digan y expresarme correctamente en inglés. Este es un escenario en el que todos nos hemos encontrado o hemos imaginado encontrarnos alguna vez... verdad? y es que el hecho de no poder usar recursos como los gestos y la comunicación no verbal hace que la situación sea más compleja pero KEEP CALM y atentos a los trucos que os presentaremos en esta noticia. Seguro que os serán de gran ayuda. 

Ahora veremos algunas expresiones, preguntas y frases más comunas e idóneas que podremos usar y que nos ayudaran a hacer más llevadera la conversación. Con estas frases podremos rebajar la tensión ya que nos haremos entender y esto hará que nos relajemos y fluya mucho mejor, es muy importante que intentemos mantener la calma y no nos pongamos nerviosos. Así que confiad en vosotros mismos y adelante.  Ejemplos:

¿Puedo hablar con Jack? - Can/Could/May I speak with Jack, please?

¿De parte de quien? - Who's calling? Who shall I say is calling?

Soy Ana - This is Ana

Un momento por favor - One moment please / Just a second

Gracias por esperar - Thanks you for holding

Me temo que está fuera de la oficina en este momento. ¿Le gustaría dejarle un mensaje? - I'm afraid he's out of the office at the moment. Would you like to leave a message?

¿En que puedo ayudarte? - How can/may I help you?

¿Puedes repetir, por favor? - Can/May you repeat that, please?

¿Podría deletreármelo, por favor? - Could you spelt that for me, please?

¿Puede hablar un poco mas despacio, por favor? - Can you speak a little slower, please?

¿Podria ayudarle con alguna otra cosa? - Is there anything else I can help you with?

¿Eso es todo? - Is that everything?

Sí, eso es todo - Ye's that's all

Gracias por su ayuda - Thank's for your help

¡Que tenga un buen dia! - Have a nice day

Otro truco que funciona muy bien si sois vosotros los que vais a hacer la llamada es que os la preparéis y tengáis un pequeño guión escrito, os ayudara a no quedaros en blanco. Recordad también que es muy importante ser educado y agradable, siempre nos ayudara y se transmitirá a través de la llamada consiguiendo empatía con la persona que este al otro lado y nos ayude más, si cabe.

En Miss & Mister Language damos soporte a cualquier necesidad que pueda surgir derivada del aprendizaje de un idioma, como os recordamos siempre, no solo del inglés sino tambien del francés, alemán, chino.... Consulta tu centro Miss & Mister Language más cercano y busca el curso que más se adapte a tus necesidades.

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